Vega Tour s.r.o.
Recenze
Zájezd Adventní Wroclaw. Bezvadná průvodkyně Edita Volková. Děkujeme
Zájezd adventní Berlín proběhl na 1*, výborná průvodkyně, perfektní řidiči.
Veliká spokojenost 3x zájezd a vše proběhlo v poradku
Provozovatel parkování už za dobu co vybírá parkovné v areálů mohl udělat daleko lepší parking
Dobrý den, včera jsme se vrátili ze tří denního zájezdu do Monaka- Monte Carla. Za mě a mého přítele naprostá spokojenost. Řidiči skvělý, velmi příjemný a ochotný 🥰 pan průvodce Pavel Straka to je chodící encyklopedie, dozvěděli jsme se spoustu zajímavostí, nejen o Monte Carlu, ale i cestou vyprávěl samé zajímavosti co se týká Francie, Rakouska , Itálie i Bavorska. Takže tímto bych chtěla ještě jednou moc poděkovat, za úžasný konec roku a zároveň začátek nového ❤️ Rádi se opět s cestovní kanceláří někam vydáme. Lenka a Pavel
Neumí řešit problémy raději zákazníka pošlou do prdele a to doslovně
Visitors like those buses.
Opravdu profesionálové s perfektním přístupem.
Už ne Francii na lyže autobusem! Cesta trvá cca 20 až 22 hodin. Jezdí se po střediscích nahoru a dolu. Ale hlavně mám pocit že i sardinky v plechovce jsou na tom lépe! Ještě dlouho bude trvat než dopravcům dojde že méně sedadel v autobuse si lidi klidně připlatí za pohodli které to poskytne. Mrkněte na videa jak jsou na tom dálkové autobusy v Indonesii
Zaměstnávají podprůměrné řidiče které neberou ohledy na bezpečí a život cestujících. Řidič který jezdí autobusem této společnosti nezná pravidla bezpečnostní provozu na pozemních komunikacích. Klidně pošle autobus do levého pruhu kde ohrozí a omezí jiné vozidla jedoucí v levém jízdním pruhu které jen tak tak stihlo zabránit nárazu který by autobus plný cestujících vymrštil do protisměru. I přes výstražné světelné a zvukové znamení vozidla jedoucího v levém pruhu si začal předjíždět kamion v rychlosti 90 km/h . Rozmyslel bych si tohoto přepravce, nevím jestli byl pod vlivem nějakých látek ale tohle mi nepřijde normální chování řidiče autobusu. Poslal bych ho na psychotesty a kondiční jízdy. Níže přiložim fotografií řidiče a autobusů.
Super lyžařské zajezdy nebyl prvni a určitě ne poslední 👍
Nezaslouží ani jednu hvězdu. Úplné zklamání. Objednávala jsem za měsíc zájezd který pak byl týden před odjezdem zrušen. A ani nemohla jet na žádný náhradní zájezd který oni slibovali protože po té, co jsem se tam přihlásila dozvěděla jsem, že nemají tam kapacitu. Vřele nedoporučuji
Musím se přiznat, že po přečtení recenzí jsem trnula hrůzou. Opak byl pravdou. Nepíšu často recenze, ale po tom co jsem četla zde jsem musela popsat svou zkušenost, aby lidé věděli i o těch hezkých cestách. Jela jsem na jednodenní koupání do Bibione v Itálii. Cesta v naprostém pořádku. Autobus pohodlný, řidiči super a obrovské poděkování paní delegátce Katce. Byla úžasná!!! Starala se o lidi v autobuse, byla opravdu milá, měla úžasný přístup k lidem, ráno všem řekla něco o Itálii( kultura, gastronomie, místa) a dokonce měla i dezinfekci na ruce. Opravdu žena na svém místě ❤️ Moc Vám paní Kateřino děkuji. A děkujeme i Vega tour. Určitě s Vámi pojedu ráda znovu. ❤️
Před necelím týdnem jsme se vrátili se zájezdu Benátky,Řím,Pompeje,Neapol,Florencie. V první řadě musím vyzdvihnout situaci, kdy jsme si spletli termín odjezdu a místo toho, aby odjeli bez nás, tak pro nás přijeli.Řidiči profesionální, obzvlášť v uličkách Říma a Neapole.Delegátka Adéla velmi milá a lidská.Aby bylo hodnocení korektní, tak onu nadstandardní situaci, kdy jsme si spletli termín vynechám, jinak by to bylo 5.Takto to jsou 4, kde to lehce snižuje organizace zájezdu.A to sice první dva dny a trochu i poslední. Neboť po celodenní obhlídce Benátek, se šlo opět na přespání do autobusu, bez možnosti sprchy a ráno hned do Říma a pak to bylo i poslední den s Florencie, ale to nebylo již tak hrozné. Na druhou stranu chválím výběr hotelu, kde za ty peníze co stál zájezd byl hodně luxusní. Co ještě bylo lehkou kaňkou byla prohlídka památek a případný vstup do nich. Já stím až zas takový problém neměl, ale vím o hodně lidech, kteří se nedostali kam chtěli, protože buď nevěděli kde to je, nebo kudy se do toho leze, nebo kde jsou pokladny.Chápu že vést 50 lidí uličkami Benátek je nemožné a teď to již ani nejde a v dalších destinacích to taky nebylo jednoduché, ale nějaká lepší nevigace k místu/kase by byla asi lepší než mapka podle které se bohužel nedalo moc orientovat. Jinak za mě,ženu a osmi letou dceru super! A děkujem
Super dopravce, milí lidé, vstřícné chování 😀
Jednodenní výlet do Štrasburku, kupováno přes Slevomat. Jedna velká tragédie. Odjezd z Florence o půlnoci. Přijede autobus, kde prakticky žádná sedačka nejde sklopit. Místo na nohy...mám 187 cm, jsem zvyklý na určitý diskomfort... ale tohle? Kolena úplně na doraz na sedačce přede mnou (díky bohu, že ani přede mnou nešla sedadla sklopit). 8 hodin cesty v rovné poloze u okýnka, bez možnosti si někde opřít hlavu, natáhnout nohy, o nějakém spaní ani nemluvím. Příjezd do Francie v 8 ráno. Paní nás provedla po pár místech a pak nám dala rozchod cca v 9:30. Všechny stánky otvírají v 11h. Co tam chcete dělat? Zachránil nás strýček McDonald a jemu podobní, kde jsme se mohli alespoň zahřát. Trhy jsme si prošli během pár hodin, za denního světla, což znamená že veškerou výzdobu jsme měli zhasnutou (hlavní důvod proč tam jedeme!!). Odjezd v 18:00 (to že jsme čekali na opozdilce do recenze nezahrnuji). Cesta zpátky snad ještě horší než cesta tam. Příjezd do Prahy ve 2:00 ráno na hlavní nádraží. Otevírají ve 2:30. První vlak jede až po páté hodině, takže pro mimo pražské naprostý nesmysl. Shrnutí: - cesta autobusem dohromady cca 17 hodin, tragédie - čas strávený ve Francii, vyplněný převážně stáním a chůzí venku na mrazu (nezahrnuto do recenze, za to Vy nemůžete) - nevidět Vánoční Štrasburk ve tmě... tragédie - časově totální nesmysl.. ???? Proč se nevyjede např. ve 4h ráno, ve 12h Štrasburk, odjezd ve 22h, příjezd do Prahy v6 ráno Jednoduše řečeno, tohle měl být krásný Vánoční zážitek a byl to horor. Nedokážu si představit být starší člověk a toto absolvovat. Dávám jednu hvězdičku a to hlavně proto, že zde nejde hodnotit do minusu. PS: pokud jste to někdo dočet až sem, klobouk dolů..
Skvělé služby a parádní organizace! Absolvovaly jsme 1denní výlet na adventní trhy do Salzburgu s paní průvodkyní Klárou. Vše bylo velmi dobře zorganizováno, vše odbíhalo na čas dle plánů, paní průvodkyně měla neskutečné znalosti a prohlídka města s ní byla velmi zajímavá a obohacující. Zajímavý výklad o okolí nám říkala již při cestě, takže bylo skvělé vědět kolem čeho jedeme apod. Byla velmi milá, příjemná, měla všechny důležité a praktické informace a tipy, dokázala poradit a doporučit různá místa (kam na nepředražený oběd, kde co koupit v jakém obchůdku, kam na wc, jaké bude ten den počasí atd..). Cesta autobusem byla velmi pohodlná až jsme byli překvapení - spousta místa - více než v nízkonákladovém letadle, zastávky tak akorát dlouhé, pan řidič taky velmi příjemný a přesný na časy. Hodnotíme jako skvělý výlet a moc děkujeme! :-)
Byli jsme se službami moc spokojení, byli jsme na adventním jednodenním zájezdu s průvodcem a můžeme jedině doporučit. Paní průvodkyně nás provedla po všech památkách, vždy nám ke všemu řekla velice zajímavé informace a se vším moc ochotně poradila. Vše bylo velice hezky zařízeno. Moc děkujeme!
Hrozný zážitek, nedoporučuji nikomu. Zavazadla včetně lyží si musíte naložit sami a zápasit s ostatními o místo, zpoždění autobusu o více než hodinu bez informace čekajícím a zvedání telefonu průvodkyní, ztráta zavazadel z důvodu špatně zavřeného zavazadlového prostoru (vypadnutí lyží za jízdy na dálnici, které následně naložilo jiné auto). Průvodkyně nezkušená slečna, vše si musíte zařídit sami. Zkušenost s Vega Tour mě donutila oprášit svůj řidičský průkaz a zanevřít na zájezdy do zahraničí autobusem. Ztrátu lyží uhradili, vyjednávali však o nižší ceně z důvodu opotřebení. Pokud chcete na lyže autobusem, volte CK s vlastním autobusem a průvodcem, Vega Tour je velice neosobní a problémový.
該公司車司機貪心、要錢、要小費，公司不處理司機的住宿，來跟客人討住宿，真差勁，不要與這間車公司合作！🤬
Dobrý den. Chtěla bych Vám poděkovat. Letošní dovolená u moře s přítelem byla ta nejhezčí kterou jsem zatím za svůj život zatím zažila. Už se těším na příští rok 😊☺️🙂
Poprvé, když jsem s Vegatour jela nebyla jsem spokojená. Nyní jsem nadšená. Jela jsem s přítelem na víkend do Amstrdamu a vše bylo úžasné. Řidiči řídili moc dobře a bezpečně. Paní průvodkyně Vendula byla skvělá! Nejen, že nám Vegatour připravilo překvapení v podobě návštěvy holandských mlýnů, ale paní průvodkyně nám i vyšla vstříc v mnoha ohledech! Bylo vidět, že ji práce baví a je na správném místě. Člověk má hned lepší pocit z výletu, když jede s průvodcem, který pro tuto práci žije! Moct tímto děkujeme Vegatour a hlavně i paní delegatce Vendule za tak krásný zájezd. ♡
Se službami Vegatour jsem byl naprosto spokojen,pokyny dorazily driv, než jsem čekal, řidiči v pohodě, bezpečná nízda, luxusní autobus s odemčeným WC. Nemohu si stěžovat, dorazili jsme včas.
Dobrý den, 23.8. Jsem vyjížděla ve 22.30 z Brna do Umagu s CK Vega Tour na jednodenní koupání. Cesta byla úplně perfektní, zastávky dostačující. Řidiči úžasní a díky delegátce Klárce jsme měli sluníčko i v noci. Paní Klára je velice příjemná, milá, komunikativní, vše vysvětlí, poradí, pomůže a ještě se u toho usmívá jako sluníčko. Veliké díky také a hlavně řidičům, že nás dopravili bezpečně k moři i domů. Nebyla to ani první ani poslední cesta s CK Vega Tour.
Prave jsem se vrátil ze zájezdu do Itálie. Naprostá pecka. Vse zorganizováno, viděli jsme hlavní body Itálie za malé peníze. Vstřícní řidiče a super milá průvodkyně Adela, byli třešničky na dortu. Poměr cena výkon naprostá pecka. Příště zas!
Bohužel musím vyjádřit svou nespokojenost s jednodenním zájezdem do soutěsky Vintgar organizovaným cestovní kanceláří Vega tour. I když byly místa krásná a na vše bylo dost času, celkový dojem ze zájezdu byl značně negativně ovlivněn několika závažnými problémy. Největším problémem bylo chování řidiče autobusu. Nejprve couval na dálnici, což bylo velmi nebezpečné a ohrozilo bezpečnost všech cestujících. Dalším znepokojivým momentem bylo tankování autobusu s pasažéry na palubě, což je nejen nepohodlné, ale také v rozporu s bezpečnostními předpisy. O drobných dopravních přestupcích raději pomlčím... Původní plán navštívených míst byl změněn, což vedlo k tomu, že jsme se museli mačkat v přeplněném autobuse, který nás vezl k soutěsce. Tato situace byla velmi nepříjemná a narušila celkový zážitek z výletu. Na druhou stranu, průvodkyně byla v pohodě a poskytovala stručné, ale jasné informace. Byla přátelská a profesionální, což je jedním z mála pozitiv tohoto zájezdu. Celkově však nemohu tento zájezd doporučit kvůli zmíněným problémům. Doufám, že cestovní kancelář Vega tour přijme opatření k nápravě a zlepší kvalitu svých služeb pro budoucí zákazníky.
Ездила этой турфирмой на автобусе в однодневную поездку в Италию на море. Рекомендую за доплату резервировать передние места. На задних очень тяжело ехать всю ночь, когда под креслом работает мотор. Обратный вечерний отъезд автобус часто опаздывает из-за пробок на дорогах побережья.
Naprosto otřesný zažitek a nikomu tuto cestovku nadoporučuju. Autobus v hrozném technickém stavu (absolutně žádné místo na nohy, sedačky nešly sklopit, takže jsme dvě noci spali v sedě, záchod nefungoval, klimatizace/topení bylo rozbité; kolo, nad kterým jsme seděly vydávalo tak příšerné zvuky, že jsme mysleli, že upadne a vážně jsme se báli o život), organizace také hrozná (nechali nás hodinu v zimě a prudkém lijáku čekat na autobus - sestra i já jsme to odnesly nemocí - za kterým jsme museli pak jít my, a museli jsme nastupovat v silnici), když jsem je kontaktovala, několikrát porušili GDPR, při reklamaci odmítli jakoukoliv zodpovědnost, odmítli mi vrátit peníze a nabídli mi akorát 10% na DALŠÍ zájezd (se zbláznili, jestli si myslí, že s nima ještě někdy někam pojedu).
Nejhorší CK😡 paní" průvodkyně" nás měla totálně na háku.Po příjezdu do Vídně nám řekla,že si chce jít po nákupech, zašla do infocentra,ze kterého nám přinesla mapy a řekla že se máme řídit podle nich a cestu zpátky určitě najdeme.Po dotazu,kde jsou trhy,nám bylo řečeno,že jsou všude a ať si je najdeme!😡 Nechápu,jak tam toto stvoření může vůbec pracovat a za co jí CK platí!!V autobuse se netopilo a cestou zpátky nám bylo řečeno,že se pojede do Hradce Králové a Chrudimi přes Prahu, protože to je bezpečnější.V Praze nám dali jiného ridice, kteremu nedali žádné informace a nevěděl,kde nás má vysadit, takže v Hradci, Pardubicích i Chrudimi ho navigovali sami cestující...
Hrozná zkušenost na Silvestrovském zájezdu do Amsterdamu. Odjezd: - autobus měl cca 20 minut zpoždění, údajně kvůli nedovřeným dveřím - zakoupené místenky nám byly teoreticky k ničemu, musel jsem na místě reklamovat, že máme sedět jinde, dostali jsme pak víceméně podobná místa - průvodkyně nás nijak neidentifikovala - konverzace řidičů s průvodkyní během jízdy značila špatnou organizaci ze strany CK, protože jsme i přes relativně dodržený odjezd nemohli stihnout příjezd včas - řidiči nás po odjezdu informovali, že WC na palubě je zamčeno a je jen pro URGENTNÍ případy, prý si máme upravit pitný režim, při prvních prosbách o zastávku na WC dávali najevo své nenadšení - po první pauze průvodkyně pro "velký počet lidí" nezkontrolovala autobus, máme se prý ujistit, že nám nechybí sousedi Závada a řešení situace: - cca po 4 hodinách (cca 3:40 ráno) autobus nouzově zastavil na odpočívadle kvůli závadě, po obhlédnutí situace byl v naší přední části oznámeno řidiči, že autobus hoří a máme si vystoupit, do zadní části autobusu se tato informace prý vůbec zprvu nedostala - hořící alternátor se podařilo uhasit díky poskytnuté vodě, hasicí přístroj prý nebyl - cca ve 4 ráno nám bylo oznámeno, že autobus je nepojízdný, náhradní odvoz je na cestě, můžeme zůstat v autobuse (otevřeným kvůli přívodu vzduchu), zatímco budou hlídat stav vozidla - v 8 ráno jsme stále bez informací, řidiči akorát nemístně vtipkují... po tom, co jsme se na protest ozvali, nám teda bylo zmíněno, že se ještě nepodařilo dovolat na dispečink (prý k dispozici 24/7) ani jinam do CK, tudíž náhradní vůz není na cestě - při dalším čekání mizerné poskytování informací o situaci ze strany průvodkyně - ve 12:15 přijíždí autobus, probíhá hlasování o tom, zdali cestující chtějí pokračovat, toho se však s přítelkyní neúčastníme, jelikož jsme si už raději zařídili odvoz zpět do ČR, protože jsme odmítali pokračovat do destinace, když přijdeme o veškerý program - výsledek hlasování prý značně ovlivněn CK a i přes jiný výsledek zájezd pokračoval do Amsterdamu, kam by prý měl dorazit v 19 hodin (plánovaný odjezd z Amsterdamu byl pak v 1 hodinu ráno) Zbytek zájezdu nelze komentovat, jelikož jsme nehodlali riskovat další zážitky a opravdu se na vlastní náklady odebrali zpět.
Otřesná zkušenost, jakou již popsali jiní cestující ze zájezdu do Amsterdamu. CK rozhodně nedoporučuji.
Kdybych mohl, nedal bych ani jednu hvězdu. Nejhorší zážitek v mém životě. - Autobus přijel na smluvené místo pozdě - Autobus byl porouchaný. Na zadní části nabouraný - Po nástupu jsme neobdrželi žádné uvítací informace. - Nebyli jsme ani zaevidováni při nástupu (kdokoliv by mohl nastoupit do autobusu a nikdo by si toho ani nevšiml) - Ve 3:15 (zhruba 250 km od německých hranic) jsem se probudil s tím, že slyším lidi říkat jak hoří autobus. Většina z nás vyběhla z autobusu intuitivně ven. Ovšem personál nedal žádnou informaci o situaci ani příkaz k opuštění vozu. - Požár byl sice uhašen, ale uhašen byl flaškou matonky. HASICÍ PŘÍSTROJ NEBYL - Po uhašení požáru jsme opět nedostávali žádné informace o stavu a průběhu dalšího plánu. - ve 4:00 jsme se dozvěděli, že autobus již dále není schopný jízdy a údajně byl na dispečinku zajištěn nový autobus. To se bohužel nestalo, jelikož NONSTOP dispečink byl nedostupný a nám byli podávány po celou dobu lživé informace. - zhruba v 9:00 měl být náhradní vůz přistaven, ale nestalo se tak. Poté nám bylo oznámeno, že náhradní vůz již jede k nám. Náhradní vůz dorazil ve 12:15. To jest o 8 hodin později. 8 hodin jsme strávili na parkovišti bez potravin a bez informací. - Po dostavení náhradního vozu se hlasovalo o pokračování cesty do Amsterdamu a nebo návratu zpět. O hlasování mám veliké pochyby. Nehledě na to, posádka vozu dostala jasný příkaz z vedení a pokračování jízdy za každou cenu (aby nemuseli vracet peníze). Toto jednání se mi opravdu nelíbilo a po zhodnocení situace jsem se rozhodl na vlastní náklady dopravit zpět do ČR. Pokračování v jízdě by znamenalo příjezd do Amsterdamu kolem 19:00 (plán 10:00) a poté jízda zpět do ČR v 1:00 neděle. Hlavním důvodem návštěvy byl program jako byl například návštěva sýrárny, farmy, výrobny dřeváků, památek a plavba lodí. Měli jsme zarezervované vstupenky na zdejší památky a muzea, které jsme si měli dle CK zarezervovat dopředu. Všechen tento program byl pozdní příjezdem zrušen. - Po čekání u porouchaného autobusu na dálničním odpočívadle jsme byli svědky příjezdu dálniční policie, která neměla ani žádné informace o odstaveném a porouchaném autobusu. Jeden z účastníků zájezdu musel polici osobně říct co se stalo. Autobus nebyl nijak označen a stál na silnici, nikoliv na parkovacím místě. Po příjezdu náhradního vozu a řidiče se řidič daného autobusu divil, že nám nebyla poskytnuta náhradní doprava zpět do ČR se slovy, že by to nebyl žádný problém. Ovšem tvrzení delegátky bylo jiné. Naprosto amatérské chování posádky vozu. Jak řidičů tak i delegátky. O kvalitě autobusů a slibovaném vybavením nemluvě.
Nejhorší zájezd v životě. Tuto cestovní kancelář rozhodně nedoporučuji. - po zakoupení voucherů na Slevomatu nám bylo oznámeno, že zájezd byl zrušen bez náhrady… museli jsme si vybrat tedy zájezd jiný - samozřejmě dražší - přestože jsme si zaplatili za rezervaci specifických sedadel v autobuse, dostali jsme sedadla úplně jiná. Navíc platbu po nás požadovali 2x (prý chyba v systému) - během silvestrovského zájezdu do Amsterodamu 2022: - Nejasné pokyny k odjezdu - autobus dorazil s 20 minutovým zpožděním (prý technické problémy) - po cca 4 hodinách cesty autobus začal hořet - poškozený alternátor (překvapením bylo, že v autobuse ani nebyl hasicí přístroj, navíc ani řidiči nevyhlásili přes mikrofon, co se děje, a že máme vystoupit z autobusu. V autobuse dokonce zůstali 2 cestující, kteří spali) - naprosto nás ani průvodkyně ani řidiči neinformovali o průběhu řešení situace… a když tak fabulovali. Nakonec jsme strávili více jak 8 hodin na odpočívadle u dálnice v Německu (s otevřenými dveřmi, bez informací, možnosti zakoupení teplého nápoje či jídla…) - řidiči se chovali absolutně nevhodně, až hulvátsky - fabulovali, dělali si z cele situace srandu a nemístně žertovali i o tom, že alespoň prodali hodně vody a piva - nefunkční záchod v autobuse (řidiči říkali, máme upravit pitný režim… absolutně nevhodné) - žádná snaha zajistit hygienické pauzy - až po naléhání a s velmi znechuceným výrazem pana řidiče a paní průvodkyně nám po 14:00 hodině zastavili u benzínové pumpy, abychom se mohli opláchnout, zakoupit si něco teplého k jídlu a pití ( 1. pauza od odjezdu z ČR, nepočítám-li nechtěnou 8 hodin trvající zastávku v Německu) - cca 15 minut, bylo na nás tlačeno, ať pospícháme - paní průvodkyně nekompetentní, nestarala se o nás a téměř celou dobu seděla se svým manželem venku - když přijel náhradní autobus (cca 12:15), rychle jsme do něj museli nastoupit a rozhodnout se, zda-li chceme pokračovat do Amsterodamu nebo jet zpět do Prahy. Po “hlasování”, které navíc početně úplně neodpovídalo realitě, jsme byli nuceni i my, kteří jsme nechtěli, pokračovat do Amsterodamu… a to vše kvůli 4-5 hodinám, které tam strávíte pouze chozením a ničím jiným. (Evidentně tlak CK a průvodkyně a řidičů) - přišli jsme tedy o veškerý program - sýrárnu, výrobnu dřeváků, vyjížďku lodí…. Někteří měli online zakoupené vstupenky do muzeí, které jim tím pádem propadli - toto je další věc, CK nás také neinformovala o tom, že je třeba si do muzeí lístky zakoupit předem - paní průvodkyně nám jen řekla tam se nedostanete, tam musíte musíte rezervovat předem, tam jsou fronty…. - výklad paní průvodkyně byl také velmi strohý a z velké části čtený - také jsme zaslechli řidiče, jak říkají, že si vedení raději vyplo telefony, aby nemusela o víkendu řešit stížnosti
31.12.2022 - zájezd do Amsterdamu Naprosto příšerné, NEDOPORUČUJI Už při odjezdu z Prahy byly porouchané dveře. Vyjížděli jsme 23:30, kolem 4:00 jsme byli vyhnáni ven, jelikož v části motoru začalo hořet. Nastalo 8 hodin dlouhé čekání, nikdo nám nebyl schopný podat přesné informace ohledně náhradní dopravy. Bylo nám řečeno již kolem čtvrté hodiny ráno, že pro nás jede náhradní autobus, bohužel to byla lež. Když autobus konečně přijel, byli jsme po hlasování (které bylo špatně sečteno) nuceni jet na 4 hodiny do cílové destinace. A to se po 8 hodinách čekání u dálnice opravdu vyplatí:) Naprosto nedoporučuji tuto cestovní kancelář, příšerný přístup, spousta věcí nezajištěná. Můj nejhorší cestovatelský zážitek.
Bohužel velké zklamání. Je-li jsme do Salzburku a průvodkyně nám oznámila , ze se proste pojede dřív, aby stihla metro. Takže se cítíme naprosto okradení, proroze jsme nestihli tom pádem co jsme plánovali a zájezd absolutně nesplnil naše očekávání. Od průvodkyně žádná omluva a pouze arogantní chování . To, ze autobusy jsou v horší kvalitě je jestě jde pochopit a počítali jsme s tím. Ale ne, aby tato cestovka nás okradla
Adventní trhy Vídeň V první polovině prosince jsme se vydali s touto cestovní kanceláří do Vídně na vánoční trhy, které jsou krásné, celkově Vídeň je krásné město. Celý zážitek nám zkazilo jednání cestovní kanceláře. Už před odjezdem jsem si četla recenze na Vega tour a říkám si, že to přece nemůže být tak strašné, mýlila jsem se. První problém nastal již v Mikulově, kdy všechny autobusy zastavily na jedné benzínce a čekali jsme na WC půl hodiny, i přesto že po cestě bylo tolik benzínek. Po příjezdu všechno v pořádku, pan průvodce sympatický. Avšak když jsme byli všichni po celém dni unavení a zmrzlí, tak za námi přišel průvodce, že pan řidič nemůže řídit, protože musí mít 9hodinovou pauzu? Což naprosto chápeme, ale v tom případě měla společnost vypravit dva řidiče nebo nám oznámit hned ráno, že sraz bude později. Toto je za nás chyba vedení a schytal to nevinný průvodce, na kterého byli cestující hodně nepříjemní. Přesunuli jsme se tedy na parkoviště za panem řidičem, které bylo vzdálené 2 km, tudíž jsme jeli metrem. Po návratu jsme emailem kontaktovali cestovní kancelář, aby nám proplatili alespoň jízdenku na metro, která stála tuším 2,40 euro. No, klasický přístup Vega tour, neodepsali. Z tohoto důvodu jsem se rozhodla napsat recenzi veřejně. Takový přístup jsme fakt ještě nezažili. Této cestovce se opravdu vyhněte. Nechápu, že stále tato cestovní kancelář funguje (z našeho úhlu pohledu spíše nefunguje).
Zájezd do Salzburgu, děkujeme za krásný předvánoční zážitek. Paní průvodkyně Danuše se o nás starala a upozornila nás na zajímavosti. Řidiči Sam a Honza zvládli skvěle jízdu i drobnou opravu autobusu. Všem hodně zdraví a brzy naviděnou.....
Listopadový adventní zájezd do Krakova s průvodcem po vybraných památkách. Paní průvodkyně se snad nedá nazývat ani průvodkyní. Nastoupila do autobusu, začala tam zmateně probíhat a řešit kdo kde sedí. Po chvili zjistila, ze ma špatný seznam. Ani nepozdravila a nepředstavila se. Během prohlídky Krakova jsme se nedozvěděli absolutně nic. Jediné co pruvodkyni zajímalo byly toalety. Když se jí několik cestujících ptalo, jestli nám rekne aspoň nějaké stručné informace, tak odpověděla až se přesuneme jinam. Stejně nic neřekla. Její tempo málo kdo stíhal a většina byla velmi zklamaná s jejím přístupem. Při zpáteční cestě chtěla paní průvodkyně zavest do jejího místa bydliště. Sbalila si batoh a beze slov vystoupila z autobusu, nějakého pozdravu nebo přání šťastné cesty jsme se opět nedočkali. Jak bylo psáno v sms jméno paní průvodkyně- Aleksandra Vitkova. Domnívám se, ze by měla změnit povolání nebo přístup k lidem a nastudovat si něco o místech, na které zrovna jede.
Účastnila jsem se 1 denního výletu - Vánoční Krakow. Zájezd s průvodcem, jehož součástí měla být procházka po památkách Krakova. V autobuse zmatky se zasedacím pořádkem, údajně jsme měli nastupovat v Brně - ne v Olomouci - což jsme měli od začátku ve smlouvě. Průvodkyně neochotná, nekomunikovala, v Krakově nám nabídla pomoc s koupí lístků do baziliky, ale že žádná společná procházka s výkladem nebude, že je to zájezd na vánoční trhy, které jsou za rohem... No asi už nikdy více..
Zájezd do Paříže byl naprosto skvělý. Průvodkyně Nikol byla úžasná. Výborné znalosti, plánování trasy i poradila kde se skvěle a levné najíst. Řidiči úplně na pohodu. Díky
Po precteni recenzi jsem se bala co nas ceka.. 😁🤦 Vcera 25.11. Vanocni Viden trasa HK-Pardubice-Chrudim Pruvodce naprosto vyborny.😊🙏 Autobus novy, cisty, topilo se, pripojka na usb.. 😊🙏 Pruvodce nas provedl historickym centrem mesta a pak nas ve smluveny cas vyzvedl na miste a zase nas dopravil k autobusu.. 😊👍👌 Děkuji moc. 😊🤩
Dobrý den , Ráda bych touto cestou poděkovala CK za hezky strávený výlet, na kterém jsme byli 11.11.2023 do BAD SULZA ..Popravdě jsme měli malinko obavu po přečtení některých recenzí na této stránce, ale jak se říká lidé dost přehání a zbytečně kazí dojem této CK 😔 Naše zkušenost byla velice pozitivní, vše probíhalo bez problémů.Celá organizace byla velice příjemná, čas odjezdu v pořádku, páni řidiči ( Ivo a bohužel to druhé jméno jsem zapomněla ) ochotní, paní delegátka byla milá, autobus naprosto v pořádku a čistý. Nemáme jedinou věc, kterou by jsme mohli vytknout . Příště určitě pojedeme s touto CK .
Výborné jednání..
Jejich řidič dnes nedodržením předpisů a jízdy na červenou okolo 17:40 na Florenci ohrozil všechny chodce na přechodu.
Martin is the best bus driver and wonderful person! We had one of the best tours ever! Strongly recommended!!!
Nedá mi to a musím bohužel i já přidat svou zkušenost, možná i jako varování. V sobotu 14.10.2023 jsme s touto CK absolvovali zájezd na německý zámek Neuchwanstein. Už při zaslání pokynů k zájezdu jsem cítila problém a špatnou organizaci. Nemýlila jsem se. Čím začít, když špatně bylo snad vše, co mohlo být? Začala bych cestou. Na to, že autobus začínal v Praze a tím pádem nešlo o zrovna krátkou cestu, tak mi přišel pouze jeden řidič naprosto neadekvátní. Kdyby se mu například udělalo špatně tak zůstaneme na druhé straně Německa? To je pouze hypotetická otázka ovšem fakt je, že z tohoto důvodu byly povinné přestávky minimálně 45 minut díky kterým se už nabere slušné zpoždění. Následoval příjezd do místa určení. CK při telefonních dotazech řekla některým účastníkům zájezdu, že předpokládaný příjezd je kolem 8-9, některým zase kolem 9-10. Už tohle je dost k zamyšlení. Reálný příjezd však byl po 11:30. Z toho důvodu některým cestujícím dokonce propadly vstupy do zámku. Další věc je, že přijet někam téměř v poledne, když ja tma už pomalu v šest hodin, je taky dost k zamyšlení. Dále bych pokračovala paní delegátkou, jejíž výklad byl naprosto o ničem. To bychom se více dozvěděli z googlu sami. O organizačních schopnostech raději ani nemluvím. Zájezd proběhl jednoduše tak, že nás vysadili na místě určení a večer znovu vyzvedli. Kromě zámků inzerovali také wellness. To nabízené wellness bylo 3 km daleko od zámků. Vzhledem k tomu, že byl hlášen déšť tak nic moc jít tři km daleko. Navíc zde byli i starší lidé. Nikoho to nezajímalo. Odjezd byl stanoven až na 21:45, nejen že nebyl dodržen, ale hlavně se nás většina sešla v tom nabízeném wellness, kde si nebylo ani kam sednout. Většina z nás tam čekala 1-2 hodiny, protože co taky dělat venku po tmě. Upřímně se nedivím, že někteří odjeli s jinou skupinou jiným autobusem, který měl stanoven odjezd už ve tři hodiny a příjezd měli v deset ráno. Naprosto adekvátní načasování. Celkově hodnotím tento výlet jako tragicky zorganizovány. Než jsme odjížděli, tak jsme si zde přečetli recenze a měli obavy. Obavy se posléze ukázaly jako oprávněné. Této CK se již budeme vyhýbat velkým obloukem.
Jeli jjsme s Vega Tour na poznávací cestu do Belgického Gentu. Cesta z Prahy na místo určení trvala 12 hodin, ale poznali jsme další kus Evropy. Samotné město bylo nádherné, samé historické památky. Ty nejlepší v centru města. Paní průvodkyně nás po příjezdu provedla městem a pak jsme měli do sedmé hodiny večerní rozchod a památky jsme měli možnost prohlédnout detailněji. Možnost se projet lodičkou za 9,50€ cca 50 min s výkladem v cizích jazycích a ochutnat známé belgické hranolky které jsou dvakrát smažené, pivo, vafle a cukrovinku gentský nos. Jeli jsme moderním patrovým autobusem. Je potřeba si s sebou vzít powerbanku, v buse není jak si nabít telefon. Je to výlet od pátku navečer do neděle dopoledne . Patrový autobus měl málo místa na nohy a nízké stropy. Neustále se cestující bouchali o zavazadlový prostor do hlavy.
Jely jsme s Vega Tour na poznávací cestu do Belgického Gentu. Cesta z Prahy na místo určení trvala 12 hodin, ale poznali jsme další kus Evropy. Samotné město bylo nádherné, samé historické památky. Ty nejlepší v centru města. Paní průvodkyně nás po příjezdu provedla městem a pak jsme měli do sedmé hodiny večerní rozchod a památky jsme měli možnost prohlédnout detailněji. Možnost se projet lodičkou za 9,50€ cca 50 min s výkladem v cizích jazycích a ochutnat známé belgické hranolky které jsou dvakrát smažené, pivo, vafle a cukrovinku gentský nos. Jeli jsme moderním patrovým autobusem. Je potřeba si s sebou vzít powerbanku, v buse není jak si nabít telefon. Je to výlet od pátku navečer do neděle dopoledne .
S Vega tour jsme navštívili Bruggy. Bylo to moc krásný, skvělí řidiči a úžasná paní průvodkyně ( Vendula Benešová). Příště určitě pojedem někam s vámi zas.
S CK Vega Tour jsme jeli letos do Itálie - San Benedetto del Tronto. Cesta tam byla naprosto v pořádku, ovšem cesta zpět horor. V 3:30 se nám pokazil na dálnici v pomalém pruhu před zúžením autobus. Po příjezdu policie jsme čekali 2 hodiny na odtah a na odpočívadle, kam nás odtáhli, dalších 9 hodin na náhradní autobus. Řidiči celou dobu telefonovali, ale pomoc nikde. Servisák, který měl přijet za půl hodiny, přijel asi za 3,5 hodiny a řekl, že to možná pojede, ale že to nezaručí a náhradní autobus z Mnichova s unaveným řidičem, který neměl povinnou přestávku, jel 200 km asi 6 hodin, hrůza. Kdyby poslali autobus z Prahy, byl by tam asi rychleji. Řidiči říkali, že už jim od pátku svítila porucha motoru, ale když už byli v Itálii, tak že to zpět dojedou. Celou dobu byli nepříjemní, poznámky typu: měli jste letět vrtulníkem nebo nemáte jezdit autobusem, nám opravdu vtipné nepřišly. Za celou dobu cesty, kdy autobus ještě jel, nám při zastavení ani nebyli schopní do mikrofonu říct, jak dlouhá bude pauza. Pořád se jich musel někdo ptát. Celkově nám cesta zpět trvala 30 hodin. Jak si pročítám ostatní recenze, tak mě opravdu zaráží, s jakými vergly cestovka jezdí, když se prezentuje tím, jakou mají flotilu a nejlepší řidiče. Za nás už nikdy více. Jediné plus - delegátka Michaela, která s námi ale cestovala jen cestu tam, byla super.
Dobrý den, vrátily jsme se s maminkou z jednodenního koupání v Biograd na moru. Chtěla bych velice pochválit přístup paní Marton, která se mnou zařizovala zakoupení zájezdu a následně nám dala mnoho rad o navštíveném miste, dlouho jsem se s takovým přístupem neshledala! Autobus také hodnotím na jedničku, čistý, prostorný vše nové. Trochu nás udivil příjezd v 5:00 ráno do cílové stanice, za tmy jsme vystoupili čtyři cestující na místě bez delegátky, vše zavřené, čekali jsme až se rozední. Dále bych do budoucna doporučovala informovat cestující předem, pokud je místo návratu v Praze jiné než odjezdové, zajistily jsme si odjezd z UAN Florenc a málem nestihly zaplacený autobus.
Dobrý den, byli jsme s Vega tour na jednodenním koupání dvakrát během 14ti dnů, Bibione krásné, ale i my nemáme dobré zkušenosti s organizací. První cesta, celou cestu tekla voda, prý ucpaná hadička u klimatizace, kdy na děti, které seděly u okénka, teklo celou dobu a měli mokré sedačky, řešení bylo, že jsme dostali hadru, aby jsme to utirali. Druhá cesta, objednávka byla pro osm lidí, kteří chtěli sedět poblíž sebe. I to byl problém a bylo nám prislibeno, že při zpáteční cestě to tak bude, že pojede polovina cestujících. Ale nestalo se tak, protože asi po hodině cesty jsme zastavili na benzíně, kde čekalo místo 13 lidí asi 20 minimálně. Část cestujících z našich 8 bylo dotazano, zda si nemohou sednout jinam, protože cestující z benzíny prý měli mistenku, nechápu jak jí mohli mít, když s námi nejeli tam a presedali z jiného autobusu. Organizace tedy nebyla moc dobrá a pokud se ještě někdy rozhodneme jet na další zájezd, bude to lepší.
Byla jsem od 25.-27.8. na zájezdu do Slovinska. Priroda krasny, ridici v pohode. Bohuzel ale pri nastopu pro nas nemeli mista a sedel tam nekdo jiny, nejdrive pani delegatka netusila a posadila nas na odpocivadla, kde sedi ridici. Pote nam rekla, ze je tam nekdo na cerno, ale nezjistila udajne kdo, zvlastni. Pani delegatka byla zmatena, nevedela nic a jediny, co mela tak nejak na starost, tak bylo placeni soutesky.. Nezvadala ani to…
Zájezd byl super, ale příjezd do ČR byl předpokládán mezi 7 a 8 a přijeli jsme do Prahy v 6:19 což pro nás mimopražské byl docela problém.
Jednodenní koupání v Caorle. Dle některých recenzí jsem měl strach zájezd zakoupit. Vše předčilo má očekávání. Pěkný, čistý autobus, milí řidiči i delegátka, vše dobře zorganizované (až na pár maličkostí). Cesta tam i zpět proběhly bez problémů. Určitě se znovu rád k Vega Tour vrátím! Díky!
Amstrdam - světla a stíny: Už jsem cestovala z různými cestovkami, ale takhle je TOP 👎. Začalo to již od příjezdu autobusu v sms přišlo,že Bus prijede na Florenc k nástupišti č.14 ( lidi dost ale Bus nikde ) naštěstí jsme si všimli SPZ 6AB 7790 kterou nám zaslali sms-kou a Bus přijel na jiné stanoviště - kde z póza busu přibehla průvodkyně Vendula, při otázce zda je to Bus do Amstr. mi odpověděla, že ano. Jen jsem prohodila, že všichni stojí na původním nástupišti a že takto to bylo v sms - jeji odpověď -já to nepsala.OK Další a tentokrát už ne tak banální událost byla když řidič busu( byli dva žena a muž ) přejel nástupní místo v Ustí nad Labem s dalšími cestujícími a zajel k nákupnímu domu Globus, kde po cestě zadní částí autobusu smetl 3 bezpečnostní kovové sloupky.Byly vyvrácené a rány si všimli všichni cestující.Řidič šel narovnat sloupky a usedl zpět do busu - kontrola poškození řádně nebyla provedena. Šli jsme tedy ven, ale průvodkyně nás zahnala zpět, se slovy že jedeme dál. Čekali jsme na spolucestující, kteří museli doběhnout k busu. Vyjádření o kolizi jsme se nedočkali( stačilo jen aby nás řidič nebo pruvodkyne ujistili, že je vše v ok a pokračujeme) Nikdo se s námi nebavil. Po příjezdu do skanzenu v brzkých ranních hodinách nám bylo oznameno, že je ještě občerstvení zavřeno a otevírá se v 8:00 . Vendula ovšem zavelela odjezd 8:30 ( jistě se dá během 30 minut zvládnout třeba najíst nebo odskočit celkem nás bylo cca 70 lidi - dle slov průvodkyně ) Občerstvení v buse jak bylo opěvováno průvodkyni byla teplá Cola a teplá voda. Pozitivní byl příjezd na sýrovou farmu, kde to bylo fajn. Příjezd do garáží nám přinesl zážitek v podobě adrenalinu, kde bezpečnostní ukazatel maximální vjezdové výšky nám protancoval po celé střeše busu a vydával hlasité rány ( prosklená část střechy nás poněkud znepokojila ) řidič nereagoval a veselé zajel do garáží kde nás od stropu dělilo pouze pár centimetrů. Opět žádné vyjádření/ uklidnění- dělalo se jako by nic. Pak se šlo k muzeu Vam Gogha - kde jsme prošli podloubí. Toť vse kdo chce běžte do muzea ( žádná snaha, žádné aktivní zapojení. Muzeum heineken - tady je muzeum kdo chce běžte....průvodkyně se zeptala zda si pamatujeme cestu k busu - při odpovědi nepamatujeme nám odvětila že se tam sejdeme 19:30 . - opět bez snahy pro mne nepochopitelné ( CK uvádí že průvodce je k dispozici, ale asi máme jiné představy než CK co je od průvodce očekávano) Brusirna Diamantů- nebyla ani zmínka ( CK uváděla že se zde zajdeme podívat ) Bleši trhy - stačí Vám hodina a půl? Odpověď nestačí- průvodce opět bez reakce a to slyšela námitky odpověděla tak za 1,5 h se sejdeme u muzea Heineken - jen chci dodat že stihnout se najíst a projít bleši trhy nelze zvládnou do hodiny a půl ( cesta k muzeu cca 15 - 20 min ) opět nepochopitelné. Poté se šlo na náměstí Dam - kde byly květinové trhy po cestě a tam nám bylo povoleno 15 minut. V této chvíli jsme se s kamarádkou trhly a šly na vlastní pěst- nedalo se nic stihnout s limitem průvodkyně a navíc vše bylo bez výkladu- tudíž cenný čas ztracen pomalou chůzi skupiny. O ničem. Plavba lodí měla být v 18h ale Vendula sdělila, že již bude v 17h( ztráta 1 hodiny pobytu v centru).Navíc stanoviště nalodění nám sdělila mezi řečí, po té jsem žádala přesný název abych si mohla vyhledat kde se vlastně máme sejít. Spousta spolucestujících to nemohla najít- zmateně podávané jnformace. Plavba lodí asi OK za 20€ - kde na reklamní tabuli bylo 16€ řešit nebudu - možná přirážka za nevýklad průvodce. Poslední kapkou byl arogantní řidič, který rozhodně 100 km/h rychlosti jak uvádí sam ředitel nejel!! Bylo to daleko víc. Při vydýchanem vzduchu, jsem šla poprosit zda by mohl zapnout klimu,mi odsekl že celou dobu jede - nejela!!Až po mé námitce byla puštena.Bus odreny, špinavý a nekomfortni na tak vzdálené trasy- bída!! Příjezd do Prahy- řidič arogantně ať už jdeme pryč musí jet.( ani jednou nesdelil kde se nacházíme- pauzy na zpět 10 min Max a bez WC- rychle se spechalo domu. Jiné CK si váží klientů!! Tato už nikdy více. BÍDA,HNUS,BĚS A ZKLAMÁNÍ.
Jednodenní zájezd, koupání v Lignano. Již druhý den v kuse je tam totální průtrž, takže žádné koupání se konat nebude, červená vlajka na pláži. Cestovka to musí vědět a přesto naloží lidi a odveze je na místo, vysadí je v lijáku a nazdar. Je tohle normální? 13 hodin sedět v buse, pak být na místě někde schovaný a pak jet 13 hodin domů. To nemůžete zájezd zrušit z důvodu špatného počasí? Můžete, ale prachy co......
Absolútna nespokojnosť. Arogantní šoféri.... Medzinárodný spoj má WC ale aby ho vodiči nemuseli upratovať tak vám radšej povedia, že máte ísť na WC o dve hodiny, keď bude 10 min prestávka. NEDOPORUČUJEM !!! Keby bola možnosť reálne hodnotiť tak dávam -1!!!.
"V medzinárodnom spoji nemajú wc" ...odpoveď vodiča....a čo je na fotke? Kancelária?...otras
Vynikající přístup ,ochotni ve všech směrech, doporučuji
Jedna velká tragédie absolutně neprofesionální přístup cesta do Itálie z hodinou a půl zpožděním , a cesta 23 hodin, cesta zpět kdy nás vyhodili v Praze s tím že odvoz do Brna bude za 2-3 hodiny , měli jsme sebou 4 děti nikoho nezajímalo že budeme tvrdnout na hlavním nádraží, tak po rychlém jednání jsme jeli na vlastní náklady domů vlakem, nedoporučuji téhle cestovce se obloukem vyhněte.
Doprava do Itálie bez problémů, řídiči a delegátka příjemní.
Velká spokojenost ,můj problém s rezervací vyřídil pán z cestovky k mé spokojenosti,velice ochotný a příjemný ještě jednou moc děkuji, konkrétně pak panu Benešovi . Boháčová
Skvělé jídlo, nejlepsí zatím v Italii
Přepravu autobusem hodnotím kladně, zejména díky profesionálním řidičům. Naopak záporně hodnotím cestovní kancelář Vega Tour vzhledem k velice špatné organizaci zájezdu a arogantnímu nepříjemnému průvodci, delegátovi CK Vega Tour
POZOR POZOR POZOR nic horšího než cestovat s touto bandou není Arogance, lži a spousta hodin zbytečného čekání
Vega Tour, hotova katastrofa…nikdy více !!!…kdyby to šlo tak nedám žádnou *
Nedal bych nic, ale dám dvě hvězdičky za průvodkyni, která byla milá, ochotná a všude s námi chodila. Adventní Salzburk byl krásný, ale cesta byla naprosté utrpení. Autobus vhodný tak maximálně na převoz dětí na nedaleké koupaliště, byl na pětihodinovou cestu naprosto nepohodlný a i když měřím něco málo přes 170cm, tak jsem neměl místo pro nohy a měl jsem je celou cestu vylomené do stran. V autobuse bylo asi přes 60 lidí a celkově to vypadalo, že byl upraven na maximální možnou kapacitu, která ovšem nemá nic společného se slušným cestováním. Bylo to jak v dobytčáku! S touto cestovkou již nikdy.
Škoda, že se nedá dát 0 hvězd. Projděte si dřívější recenze, než koupíte jakýkoliv zájezd. Společnost by měla pozastavit činnost. Nakoupit nové autobusy, vyměnit delegáty a nebo kompletně přehodnotit záměr podnikání, protože takto se to jeví, jako absolutně protizákaznická kancelář prahnoucí pouze po výdělku.
Jednodenní zájezd na koupání Lignano. Koupila jsem zájezd přes slevomat. Po zakoupení musel člověk jít na jejich stránky a vyplnit info o lidech kteří jedou na zájezd. Jenže na stránce bylo uvedeno, že zájezd již je naplněn. Musela jsem volat na CK aby se to vyřešilo. Paní se na to podívala, opravila to a bylo možné zájezd zakoupit. To vyplňování mi zabralo asi třičtvrtě hodiny. Za to dávám o hvězdičku méně, protože je to naprosto nepřívětivé pro zákazníka. Poté jsem zakoupila zájezd přes kartu ještě pro jednu známou. Opět to napsalo, že je zájezd naplněn. Snažila jsem se proto dovolat na CK. 3x za pondělí a nikdo mi to nezvedl až když tam druhý den zavolal bratr tak to šlo zarezervovat. Přišla SMS že odjezd je ve 22:30 ale autobus byl v Českých Budějovicích již ve 22:00. Nástup do autobusu byl v pořádku, byly nám sice přiřazená místa blízko sebe ale na dvou místech už seděl někdo jiný a když jsme se snažili s paní domluvit, která tam seděla tak byla samozřejmě naštvaná, že údajně jí ta místa byla přiřazena. Tak jsme to tak nechali, protože jsme z toho nakonec vyšli dobře jelikož jsme měli vzadu 5 sedadel pro sebe a plus ještě další 4 místa předtím (jelo nás 7 z Českých Budějovic ). Delegátka byla velice příjemná slečna. Cesta autobusem byla v pořádku, stavělo se většinou po 3-4 hodinách většinou na 20-30 minut. Sedačky se dají položit. Bus v Lignano staví 2km od pláže, což se dá. Věci jako deky a polštáře jsme si mohli nechat v autobuse. Stál celý den u Lunaparku. Cestou zpět jsme si všichni museli přesednout správně, protože vzadu na pětce měli zarezervovaná místa nějaké děti. Ještě jsme se stali svědky nehody kousek od Udine. Stáli jsme asi půl hodiny. Řidiči však jeli potom rychle a místo příjezdu do ČB v 7:00 jsme přijeli v 5:10, což nebylo příznivé pro lidi pro které měl přijet odvoz z ČB v 7h. Jelikož bydlíme kousek od výstupu tak pro nás to problém nebyl. Informace od delegátky jsem nijak nepotřebovala, protože jsem rodilá mluvčí a mohu se v klidu na vše zeptat na místě. Na to jak hrozné má CK rezenze, které jsem si přečetla až po zakoupení zájezdu to bylo vše v pořádku. Jediné, co bylo hrozné je chování některých lidí v autobuse ale za to CK samozřejmě nemůže.
Dekujeme za pohodovy zajezd do Bibione s jednodennim koupanim v mori. Komunikace s CK v poradku,informace o odjezdu jsme dostali kompletni i vcas.Delegatka Tereza byla mila,vstricna,ochotna a stejne tak i ridici autobusu. Ocenujeme predevsim to, ze co bylo domluveno,to platilo a ze pobyt u more byl opravdu celodenni a odjezd z Bibione byl az ve vecernich hodinach. a ze jsme si tak mohli uzit to, pro co jsme se pro tento typ zajezdu rozhodli.
Potřebovala jsem vystavit zálohovou fakturu na zájezd, trvalo jim to 14dní! Dovolat se do cestovky je skoro nemožné. Před 10h mi telefon nezvedli ani jednou, a že jsem to během těch 14dní zkoušela opravdu často. Poté co mi poslali ráno zálohovou fakturou, tak mi odpoledne poslali email, že zájezd není zaplacen. Jak bych to asi měla stihnout? Při objednávání zájezdu mi bylo řečeno, že už je jen posledních 10 míst, ať s platnou neotálím a 6 dní před odjezdem zájezd zrušili, protože prý nebyla naplněná minimální kapacita. Email dorazil v 9:03, do cestovky jsem se snažila během stejného dne dovolat 15x a nikdo mi telefon nezvedl! Už nikdy víc! Děkuji za zkaženou dovolenou!
V prosinci jsem zakoupil jako vánoční dárek pro moji maminku a dceru zájezd "Levandulová Provence a St. Tropez" přes Invia.cz. Nyní je pár dnů po zájezdu a po vylíčení jeho průběhu jsem nucen se ozvat nejen kvůli naprosté nespokojenosti, ale vzhledem k průběhu zájezdu i s požadavkem kompenzace. Chápu, že ne vždy se vše povede jak se plánovalo, ale tohle je trochu příliš. A vzhledem k ohlasům od ostatních cestujících v autobusu vím, že nejsem sám, kdo je až šokován z takového konání a je nucen to řešit. V recenzích je to už ostatně také vidět. Průběh zájezdu: - hned při nástupu byl problém v tom, že měla maminka s dcerou nastupovat v Praze místo v Plzni, a že se na ně v Praze čekalo (nesmysl, od začátku bylo ve smlouvě nástupní místo PLZEŇ) - silně nepříjemná paní průvodkyně, kterou všechny dotazy obtěžovaly - bez schopných cestujících by starší lidé v parfumérii nerozuměli ani slovo, protože paní průvodkyně stěží zvládla přeložit výklad na úrovni 3. třídy ZŠ - když se domluvilo, že se sejdeme všichni přístavu 15 minut před vyplutím lodi - všichni přišli včas kromě paní průvodkyně, která přišla s úsměvem pozdě a poté jsme se na loď skoro nevešli - většinu dotazů neuměla zodpovědět, pouze četla z papírů, co tam nebylo > to nevěděla - řidiči byli kapitola sama pro sebe - mimo jiné proto, že se jejich požadavky prakticky řídil celý průběh zájezdu bez ohledu na to, jak byl inzerován / prodáván - neustálé bourání a poškozování autobusu - odření kol, poté části karoserie vč. prohnutých plechů, dále náraz do obytného přívěsu, atd. ... (viz. fotka) - naprostý nezájem o teplotu v autobusu, zápach palubního WC, při puštění filmu bylo lépe spíš odezírat ze rtů - zvuk prakticky nebyl slyšet - odmítli jet na inzerovaná levandulová pole - z důvodu, že by se musely přehazovat dny jinak, než si to vymysleli oni - při návštěvě pláže odmítli otevřít autobus, aby si tam cestující uložili věci - takže vše s sebou museli všichni tahat i na plavbu lodí a následně PO CELÝ ZBYTEK DNE V St. Tropez! - naprostý nezájem po cestě stavět na WC a na jídlo/pití - protože „spěchají domů" - příjezd do ČR, který měl být ve čtvrtek 7.7. v pozdních odpoledních hodinách, se tak změnil v příjezd už cca. v 7:40 hod. ráno do Plzně! - realita tedy naprosto neodpovídala popisu zájezdu, rozpis si průvodkyně s řidiči měnili jak chtěli a obrali tak cestující prakticky o jeden den - výroba parfémů taktéž nebyla, protože se jim nechtělo čekat na smluvený termín, výroba probíhá 2x denně a dopředu to věděli - Levandulová Provence = ve výsledku 10 minut v lesíku s pár keři (parodie na navštívené „levandulové pole" viz. fotka)
Cestování s Vega Tour s.r.o je vždy perfektní.
Zrušili nám zájezd, ale nabídli náhradu, byli jsme spokojení jak s dopravou tak s průvodkyni. Doporučuji
Dnes jsem se vrátila z poznávacího zájezdu s názvem Levandulová Provence a Sant Tropez. Už podle názvu jsem očekávala lány levandule a prohlídku mesta ST. Realita ale byla taková, že ve městě bylo přesně dvě hodiny na prohlídku a na levandulová pole 15 minut. Dle obrázku v nabídce zajezdu bylo krásné pole , na místě ovšem velké zklamání. Velikost pole byla asi jako větší zahrádka. Zmatená průvodkyně ,která nebyla schopná najít čas odjezdu lodi a začátek výroby parfému, který byl v rámci programu. S Vega Tours už nikdy. Podávám stiznost a budu požadovat kompenzaci za nedodržení nabízených a zaplacených služeb.
Jednu hvězdičku dávám za šikovné řidiče a dobrou cestu. Jinak katastroficka dopravní společnost. V autobuse se nedá nabít telefon, šíleně málo místa na nohy, v uličce, všude. Lidi nechávali zavazadla v uličce a průvodkyně s tím nic neudělala. Naprosto hrozný dispečink zastávek. Ve Splitu psali, že budeme cca v 7, nakonec ještě měli 3 naplánované zastávky u apartmánů v Kasteli a u Biogradu což nás zpozdilo o cca 3 h .Takhle si dobrou dopravní společnost fungující víc jak 20 let nepředstavuji. Návrat do 90 let byl šok. Příště nikdy více. Nedoporučuji.
Dobrá společnost
Koupili jsme si jednodenní výlet k moři do Itálie - Lignano. Cesta byla bez problémů, paní průvodkyně v autobuse byla milá. Přijeli jsme na místo v 8 ráno a odjížděli po 20 hodině večer, takže jsme měli 12 hodin volna🌞 Byly malé zmatky v přesedání ke konci cesty do jiného autobusu, kde jsme museli sedět tam, kde zrovna bylo místo, takže jsme seděli rozházeně a s někým cizím. Škoda, že v autobuse nefungovala WiFi, která na dveřích byla napsaná, že je. Zásuvky tam také nefungovaly. Problém byl také dovolat se na infolinku a když už se tam člověk dovolal, tak na druhé straně telefonu stejně moc informací nevěděli. Jinak ale zájezd určitě doporučuji😊
Jeli jsme na víkendový zájezd Praha-Caorle. Už při výjezdu z Florence,jsme zjistili,že řidič to nemá moc v ruce-než jsme vyjeli z Prahy,jeli jsme způsobem brzda plyn, až jste sami na sedačce lítali dopředu dozadu... pak už se to uklidnilo,a vyjeli směr k novým zážitkům...Řidiče jsme poprosili jestli by mohli utlumit topení,že se nedá v autobuse dýchat,tak ho raději vypli úplně,takže cestující se oblékli do všeho co měli po ruce.Celou noc svítil,takže všichni si oči zakrývali ručníky. U Salzbrugu se na dálnici obrátil před námi kamion,řidič naštěstí zabrzdil na poslední chvíli, ale všechny nás to vyšokovalo-spali jsme. Nejen že paní Radka,neřekla cestujícím nic,nikomu nic nevysvětlila a šla raději řidiči kamionu dát napít vody a bez vesty běhala na dálnici. Ona není vyškolená na první pomoc,a že se lidem po nehodě pít nedává?Na to jsme ji výrazně museli upozornit a další věc řidič všechny upozornil aby jsme se pro naši bezpečnost připoutali a svého malého syna 3-4 roky, si dá za sebe na sedačku,takže při prudkém brždění letěl ze sedačky,díky bohu z ní jen sjel a nevletěl svému otci do čelního skla. Cesta zpátky byla úplně jiná a děkuji aspoň za ni...Jinak s touto společností už raději ne! A ještě poznámka pro paní Radku,kdyby v autobuse po každé řekla,kde jsme a jak se tam dlouho zdržíme-wc,káva,cigareta.Tak se jí každý neptá a pak už u 10 stejné otázky nebude nepřijemná-ušetří si nervy!
Doprava Praha-Bibione a zpět Autobus i cesta naprosto skvělá. Řidiči příjemní a řízení bylo na jedničku. Delegátka Daniela neskutečně milá, usměvavá a vstřícná žena. Díky ní ta cesta byla o hodně příjemnější. Moc jsem si to užila. Jediný problém, za co je ta hvězda dolů, je infolinka-není možné se tam dovolat ať voláte kdykoliv, buď to před Vámi stihne někdo dřív nebo Vám hovor prostě vytípnou. Jinak ale všechno super, doporučuji! :)
Spaste svoje duše! Nedoporučuji! Absolvovi jsme zájezd do Provence a byla to katastrofa! 1)Největším problémem byl třetí den, kdy byla naplánovaná návštěva do Port Grimaud. Ráno jsme z nepochopitelných důvodů museli jít na snídani již v 6 ráno, abychom pak čekali hodinu na opuštěné pláži na loď. Ta nás následně odvezla do Saint Tropez, kde jsme měli jen 3 hodiny na prohlídku města, protože paní průvodkyně zapomněla objednat loď zpět a proto jsme museli jet brzy. Následně jsme byli vysazeni na pláži, kde nefungovaly sprchy, takže koupání nebylo možné. Zde jsme čekali 5 hodin na autobus, protože Port Grimaud odsud bylo 6 km a cestu nebylo možné z časových podmínek absolvovat pěšky. Inzerovaná prohlídka města se tedy vůbec neuskutečnila. Paní průvodkyně nám řekla, že si do města máme vzít taxi za vlastní peníze (30 eur jedna cesta!!!). Když jsme požadovali návštěvu Port Grimaud po cestě zpět, byli jsme odmítnuti. Paní průvodkyně se vyjádřila tak, že nám návštěva tohoto města byla slíbena cestovní kanceláří a ne jí samotnou. Na cestu do ČR vyrazili již v 17 hodin odpoledne a ne večer, jak bylo v popisu zájezdu napsáno. Paní průvodkyně zřejmě spěchala domů, protože do ČR jsme dorazili již po desáté hodině ráno a ne odpoledne, jak bylo inzerováno. 2) V popisu zájezdu byla inzerovaná možnost výroby vlastního parfému. Ta nám na místě nebyla nabídnuta a když jsem urgovala paní průvodkyni, tak mi bylo řečeno že by muselo být alespoň 20 zájemců a to prý není. Nechápu, jak to mohla paní průvodkyně vědět, protože se nikoho nezeptala. 3) Při prohlídce parfumerie nám byl podán výklad v angličtině, ale paní průvodkyně ho absolutně nebyla schopna přeložit, i přes to, že se jednalo o jednoduchou angličtinu. 4) Paní průvodkyně neovládala ani angličtinu ani francouzštinu, protože na Francouze zásadně mluvila česky a její organizace byla opravdu tristní, často také podávala nepravdivé informace (čas začátku snídaně nám uvedla o dvě hodiny později než skutečně byl; špatné informace o možnosti nakupování a stravování v okolí hotelu; tvrdila, že v Saint Tropez se dá navštívit věž kostela, ovšem ta možnost zde nebyla; nejbizarnější ovšem bylo tvrzení, že Gauguin utrhl malíři Van Goghovi ucho...). 5) Návštěva skalního města byla velmi krátká, protože jsme museli jet na hotel, abychom tam dle slov paní průvodkyně byli alespoň v devět... Nechápu proč, dorazili jsme tam něco po sedmé a celý den jsme tak prakticky strávili v autobuse. 6) První den jsme byli nuceni se převlékat a vyskládávat si věci z kufrů za autobusem, který byl zastaven na silnici, protože paní průvodkyně předem nezjistila možnosti parkování. 7) V popisu zájezdu je inzerován "luxusní autobus". Jako luxusní autobus si opravdu nepředstavuji ten, který nemá ani možnost nabíjení mobilu či Wi-Fi. Dále je zde inzerovaný také "LCD monitory s možností promítání filmů během cesty", které se v autobuse buď vůbec nenacházely, nebo jsme o jejich existenci nebyli informováni. K autobusu také musím podotknout, že v něm byla zima, lidé seděli v mikinách, riflích a zamotaní do ručníků. A fakt, že pan řidič si velmi nahlas v noci, kdy lidé spali, velmi hlasitě pouštěl rádio Blaník, také nepřidal na komfortu.
Rozhodně nedoporučuji, hned po nastoupení do autobusu, který byl kvalitou podobný linkovému s tlumiči ve velmi špatném stavu, nám bylo oznámeno, že večeře za příplatek nebude a peníze nám snad vrátí - na peníze stále čekáme, cestovní kancelář nekomunikuje. Řidiči celou cestu zmatení, všude hodina, dvě zpoždění, zajížďka ve 3 ráno ke špatnému hotelu. Ještě tentýž den nám bylo vysvětleno, že výlet do Pompejí a Neapole se nedá stihnout a že se pojede jen na jedno místo, s tím, že to cestovní kancelář věděla dopředu a přesto si vzala peníze. V podstatě vše co nám bylo slíbeno nebylo splněno - večeře, cesta do Benátek soukromou lodí, výlet do Neapole, moderní autobus.. Věčné čekání na autobus, na průvodce, na ubytování. O snídani na kterou jsme přišli 5 minut po začátku a ani na nás nezbylo nemluvě. Celý zájezd velké zklamání a odmítání komunikace cestovní kanceláře jak s námi tak se Slevomatem tomu dodává už jen pomyslnou korunu.
Absolutně nedoporučuji volat na info linku do Vega Tour a na Jednodenní zájezd do Lignana. Velké zklamání.
Zájezd do Itálie se nepovedl, průvodkyně arogantní.Odjezd z Itálie posunut o šest hodin. Lidi čekali venku i s dětmi na ulici, s věcma pouze na pláž.vše pro chamtivost ck,o naplnění kapacity autobusu. Už nikdy s touto ck
Nahovno, zpatky domu jsme jeli o 3 hodiny pozdeji a jeste pro nas prijeli pozde. Sedacky v buse nepohodlne.
Velká spokojenost s touto cestovní kanceláří. Nejlepší dovolená kterou jsem absolvovala autobusem . Příjemné jednání , dlouhé cestování bez potíží . Takto jsem si vše představovala . Jestli pojedu na další dovolenou autobusem , tak určitě s Vega tour 👍
Dobrý den, o víkendu 22.-24.7.2022 sem jela s kamarádkou na jednodení koupaní do Itálie -Livgano. Problém nastal již v Praze, když paní průvodkyně Radka nebyla schopná usadit lidi dle zasadecího pořádku. Co se týče samotné cesty, myslím, že průvodkyně zastupuje jméno cestovní kanceláře, nebyla schopná nám říct zakladní informace ohledem cesty tam zpět. Po příjezdu do destinace, nás vysadil bus na parkovišti u Lunaparku a když jsme se pani zeptali, kudy máme jit, tak nám řekne, že máme jít za davem.. v 7.30 ráno, jsme byli jediný dav náš autobus. Kolem poledne nám prišla sms, že máme změnu odjezdu misto 20.30 h to bylo 22.00 h ...hodina a půl není až takový rozdíl. Ve 22.15 h jsme volali průvodkyni, kdy budeme odjiždět a ona se velice divila, že jsme ješte v Itálli a ne v buse. Takže nakonec jsme odjeli místo původních 20:30 ve 23.15 h a to bez toho, aby nás průvodkyně nějak kontaktovala nebo aspoň omluvila, ale chovala se arogontně a tvářila se jakoby se nic nestalo. Jako bonus byli na odjezdu mokré sedačky... vysvetleni jsme dostali, že kape klimatizace, co byla asi blbost. Očividně si pani průvodkyně a páni řidiči dělaji kšeftíky navíc, a to rozvozem lidí s destinace do destinace...ono zas Bibione není tak daleko.. JAKO FAKT NEBYLO MOC PŘÍJEMNÉ SEDĚT 12 H NA MOKRÉ SEDAČCE a průvodkyně a řidiči to odmítli řešit. S vaši kanceléři jezdim na nějaké té výlety ale tohle byl vrchol, píšu vám to jen proto, aby jste zjednali nápravu, kazí to jméno vaši společnosti... S chovaním personálu jsme velice zklamaní a požadujeme kompenzaci Fridmanska
Zájezd jednodenní koupačka Praha - Lignano . Cesta tam i zpět proběhla bez problémů. Měli jsme i super místa na sezení, takže jsme se i docela dobře vyspali. Řidiči i paní průvodkyně byli ochotní a milí. Jediné co mi vařilo (ale není to úplně důležité) je, že autobus byl bez wi-fi a trochu špinavější wc. Wc po cestě zpět bylo ucpané. To by bylo fajn změnit.
Na zájezd s Vega Tour už nikdy. Na nástupním místě totální zmatek, paní delegátka nebyla schopna vyřešit vůbec nic. Zaplatili jsme si rezervaci míst, ze zdravotních důvodů jsem potřebovala konkrétní místo v autobuse. To byl ten hlavní důvod, proč jsme jeli s Vega Tour, jelikož nabízí možnost rezervace. Paní delegátka u sebe ty místa neměla napsané a nebyla ochotna to s námi řešit. Budu požadovat vrácení peněz. Autobus dvoupatrový, bylo v něm tragicky málo místa na nohy. Nad hlavou, kam v autobuse normálně dáte batoh, na něj nebylo místo. Jestli tohle je podle vás v pořádku podle norem, tak zírám. Záchod smrděl přes celý autobus. Nahoře bylo vedro, topilo se jak blázen. Pan řidič jel jako prase, pořád prudce brzdil a do zatáček jsme se museli fakt pevně držet. Necítili jsme se při cestě bezpečně. Cestou zpět na mě ze stropu začala téct voda, prý se to tak občas stane a nic se s tím nedá dělat. Naštěstí bylo volné místo a mohla jsem si přesednout, ale jinak fakt hrozný. Už nikdy. Paní delegátka nebyla schopna normálně přečíst jména lidí, kteří měli vystupovat. Chápu, že někdo má třeba cizí jméno, ale kdyby byla z její strany aspoň malá snaha. Dávám jednu hvězdu za to, že jsem byla spokojena s časy, kdy se stavělo na benzinkách.
Busy čisté nové. Personál ochotný. Diky
Velmi ochotný personál, vysoká úroveň.
Skvělí řidiči a organizace zájezdu do Wroclawi 21.12.2019! Odjezdy na čas, zkušený průvodce, velká pochvala pro Vega Tour. Příští rok se opět těšíme! 😊
14.12.2019 jsem jela s Vega tour do Berlína. Autobus č.1. Autobus byl poschoďový, celkem asi 60 lidí. Paní průvodkyně nás v autobusu trochu seznámila s památkami kolem kterých jsme projížděli. Velké mínus bylo, že na nikoho nečekala a nedala nám ani žádné plánky památek. Není to můj první zájezd, takže vím, že je to běžné. Ani nás neupozornila, kde jsou nejblíže informace, abychom si tam došli pro plánek města. S touto průvodkyní bych už nechtěla jet. Velká škoda
V sobotu dne 14.12.2019 jsem jel se svojí sestřenkou do Drážďan na Vánoční adventní trhy z Hradce Králové. Vyjeli jsme z Hradce s 15minutovým zpožděním, ne chybou řidiče ale čekací dobou na spolucestující. Řidič původem z Ukrajiny nás bavil od samého začátku. Chudák v Pardubicích s námi udělal dvakrát kolečko kolem jednoho místa než našel to kde má zaparkovat a nabrat další spolucestující. Od té doby byl terčem našich úsměvných příhod a vtípků až do Prahy, kde nastupovala paní průvodkyně s dalším řidičem. To jsme ovšem netušili, že náš pan řidič nás opustil a v jízdě už nepokračoval. Nový řidič nebyl špatný, ale pri zpáteční cestě se stal nechtěně terčem našich vtípků až do Hradce Králové. Paní průvodkyně byla super. Bohužel si nepamatuji její jméno, ale její výklad byl velice příjemný a rozsáhlý a i na místě v Drážďanech se nám věnovala a do podrobna vše vysvětlovala. Potom jsme se rozešli každý svým směrem a v určenou hodinu po dohodě se všemi spolu cestujícími u místa kde jsme vystupovali nastoupili a jeli domů. Velice se nám výlet líbil a pokud se mi poštěstí jet na další podobný výlet se stejnou posádkou a nebo podobnou stejného ražení jako jsem já, tak budu jezdit hrozně moc rád 😎🤠
Autobusy sú kvalitné a vo veľmi dobrom stave. Síce WC nie je vždy otvorené. Vodič autobusu bol profesionál ale nie veľmi príjemný. Na ceste sme boli najrýchlejší a obiehali sme linkové autobusy, kamióny občas aj autá. Niekedy to vyzeralo celkom agresívne. Hodnotím veľmi dobre. Linka Brno-Banská Bystrica
Se společností Vega Tour jsem jela poprvé a také naposled.Cesta Vieste Praha naprostá katastrofa.Pri nástupu arogantní řidič se strašně divil,že každá osoba má své zavazadlo a 1,5 roku staré dítě kočárek,a že neví jestli ho vůbec do autobusu dá.Při vstupu do autobusu bylo jako by jsme vstoupili do chléva,všude zbytky jídla po předešlých cestujících, polité sedačky a o toaletě snad radši nemluvit,nevyčištěna a při otevření strašný zápach linoucí se celým autobusem,prý zapomněli nalít chemii,no prostě několik dní jej nevypustili.Delegátka na dotaz zda by nešlo s malými dětmi sedět dole a ne v patře nám bylo řečeno že to nelze (děti v patře zvraceli a to ne jednou,vůbec ji to nezajímalo).Nehledě na to,že posadila děti jinam než rodiče. To nemluvím o tom,že byla změna času odjezdu a delegátka dala vědět pouze někomu a ostatní se to dozvěděli náhodou. Tuto CK a ani přepravní společnost nedoporučuji,pokud můžete vyberte jinou.Je jich spousta a mnohem lepší než je Vega Tour. Pokud by šlo dám minusové hvězdičky, bohužel nelze.
Na mou emailovou recenzi nikdo nereagoval, proč taky - však jde JEN o nespokojeného zákazníka, který si postěžoval a nikdo jiný přeci stížnost nevidí. No tak ji napíšu veřejně a snad se rozšíří :D :)) Kdyby šlo dát 0 hvězd - dám je, škoda. Ve dnech 22.-26.5.2019 jsme se vydali s Vaší cestovkou na zájezd do Londýna. Pravdou je, že zájezd tvoří hlavně průvodce, který v našem případě zkazil a zazdil úplně vše. Průvodkyně Tereza byla naprostá amatérka. Organizace nulová! Neuměla zakoupit ani lístky na metro, neustále nás svou neznalostí zdržovala! Čekání půl hodiny bylo naprosto běžné. Neměla zjištěno, kde jsou toalety - v Oxfordu dokonce poslala celou skupinu na wc do 4.patra do KNIHKUPECTVÍ!! Stačilo by při tom přemýšlet a třeba zadat do navigace (svůj chytrý telefon měla neustále v rukách!!) toilets! Na konec se přiznala, že byla naposled v Londýně v r.2012. To je opravdu průvodce znalý destinace, tleskám.... Tereza byla jedním slovem naprosto neschopná, neuměla si poradit a vážně by mě zajímalo, kdyby nedej bože musela řešit situaci jako třeba zranění někoho ze zúčastněných. Chvílemi jsem měla dojem, že snad ani neumí anglicky - lístky do Stonehedge vyjednávala 45 minut. O jednotlivých památkách měla téměř nulové znalosti, a tak kdybychom si zakoupili tištěného průvodce, uděláme líp. Vyhozené peníze. Na podzim jsme nuceni, jet s naší preferovanou CK znovu. Velmi nás mrzí, že jsme kvůli termínu zvolili Vaši CK. NIKDY VÍCE! Kdybychom jeli na tento typ zájezdu prvně, možná by nám vše přišlo ok. V životě jsme se však na našich cestách nesetkali s takovým amatérem jako byla Tereza. Děs a hrůza a my bohužel nemáme jinou možnost, než Vás všude nedoporučovat. O tom že řidiči neznali trasu a na dálnici nás přejížděl i Smart, raději pomlčím. To byla také kapitola sama pro sebe .... Mimo jiné si nedoplnili vodu do wc, takže to bylo v podstatě celou cestu nepoužitelné. Také odborníci na svém místě. Opravdu jsme se necítili bezpečně! Růžičková
Dobrý den, účastnil jsem se zájezdu Normandie- Bretaň.K hygienickým přestávkám při nočních přejezdech hrůza, myslím, že člověk by si i rád toalety zaplatil,ale připomínalo mi to doby zájezdů těsně po revoluci.Logo na autobuse,že je možnost WiFi,je klamná,ani průvodkyně ani řidiči prý neznali heslo na připojení.Co se týká Le Mont Saint Michel,pro mě veliké sklamani, pouze 2 hodiny času, Carnac to samé, chtělo by s nad tím programem trochu zamyslet.Ale abych jen nekritizoval, ubytování v hotelech čisté,snidaňe bohatá.Ale to je asi tak vše. Nádherné památky,ale absolutní nedostatek času.
Cestovni kancelar jako takova je super a nemuzu si ji vynachvalit. Jednu hvezdu ale musim dat zakaznicke lince. Nejen, ze clovek musi zavolat na linku nejmene 3x, aby mu nekdo zvedl telefon, ale kdyz se to podari, tak prijde naprosto arogantni a neprijemne jednani. Na zakaznickou linku jsem v prubehu x let volala asi 3-4x a pokazde jsem narazila na jednu a tu samu osobu, ktera ocividne svou praci nenavidi. Pokazde odpovida velice neprijemne, jak kdyby byl zakaznik naprosty idiot. V minulosti jsem volala ohledne toho, zda jsou nejake aktualni zmeny v zajezdu, ohledne toho, kde naleznu info o nastupu, jelikoz jsem je na internetu nemohla najit a jednou kvuli tomu, ze mi neprisla sms na pruvodce. Naprosto normalni dotazy, ktera pani absolutne nezvlada profesionalne vyridit. Muj nejaktualnejsi dotaz byl ohledne zasedaciho poradku. Jsem se chtela zeptat zda by nebylo misto v predni casti autobusu, jelikoz mi nekdy byva spatne (volala jsem pozde, coz vim, ze je moje chyba, ale take jsem se chtela POUZE zeptat). Pani na zakaznicke lince mi rekla, ze to je teda absolutne nemozne, a ze kvuli me nebudou presazovat cely autobus. Tak jsem rekla, ze jasne, ze to nevadi, ze se zkusim poptat nekoho, jestli by si semnou nevymenil misto pred odjezdem. Prece jen se nastupuje delsi dobu a lidi cekaji pred autobusem drive, takze by nebyl problem se s jinou dvojici domluvit na premisteni, na coz mi bylo zodpovezeno, ze kvuli mym rozmarum a tomu, ze volam VZDY za 5 minut 12 (?) se nebude presazovat cely autobus a nebude se na me cekat a ze at laskave respektuji jejich podminky? Pani semnou mluvila absolutne neprofesionalne a ve stylu jako bychom se znaly cely zivot. Musela jsem hovor ukoncit, protoze ja mluvila o voze a ona o koze. Nechtela jsem, aby se menil zasedaci poradek CELEHO AUTOBUSU a urcite by se na me necekalo? Jak asi, kdyz se s jinou dvojici domluvim pul hodiny pred odjezdem. Mimo to, bych se dvojice zeptala SAMA bez pomoci pruvodce, takze by to neznamenalo ani praci navic pro zamestance. To bylo ale asi nad limit chapani teto pani. Kdyby mi rekla, ze takto to bohuzel nejde napr. Kvuli tomu, ze by byl pruvodce nasledne ze zasedaciho poradku a jmen zmateny nebo nejaky REALISTICKY duvod, proc by to neslo, tak to potom ano, ale vzhledem k tomu jakym stylem resi “problemy” by to bylo asi prast jak uhod. . Na tuto pani jsem narazila uz nekolikrat a urcite by nemela byt na pozici, kde komunikuje se zakazniky. Skoda, ze nekdo tak arogantni a neprofesionalni dela spatnou vizitku tak fajn cestovce :( P.S. Nakonec to dopadlo tak, ze nam ridici autobusu rekli, at si sedneme jak chceme a jak nam to vyhovuje :-)
Jednodenní výlet na Kaprun. Krásné počasí a super sníh. Doporučuji.
Super
Dobrý den, chtěla bych pochválit paní, nebo slečnu z informační linky, která vystupuje pod jménem Šárka. Při řešení problémů, který byl ke všemu moje chyba, byla velice laskavá, měla profesionální přístup, vše vyřešila rychle a ke spokojenosti mě jako zákazníka. Letos nám už s vámi výlet nevyjde, ale příští rok se těšíme.
Zájezd na adventní trhy do Wroclavi můžu jen doporučit. Velice milá průvodkyně Edita. Za pár korun skvělý výlet.
Musim opravdu moc pochválit profesionalitu paní delegatky a řidičů,byli jsme v Chorvatsku 10.9-12.9 v Poreči,stala se nám tam trochu nemila věc,kterou pani delegatka bravurně vyřešila,patří jí můj velký dik a respekt k její práci mooc děkuji a vic takových lidí se srdcem na správném místě,ještě jednou moc děkuji a hodně spokojených klientu,Třešňákova Věra
Jeli jsme s Vega Tour do Italské Caorle a vše bylo moc fajn. Autobus pohodlný i dost prostorný a celá cesta proběhla naprosto v pořádku. Páni řidiči byli opravdu skvělý, strašně milý, přátelský, o všem nás dopředu a podrobně informovali, jeli bezpečně a cesta s nimi byla opravdu skvělá! Moc jim za to děkujeme!🙏 jeli jsme 6.8.-8.8.2021 😊
Nejhorší přístup k zákazníkům! Už 4 dny čekáme na vracení peníz!! Vůbec nedoporučuji
Spolehlivost a ochota
Absolvovali jsme zájezd do Benátek a Verony minulý týden. Po přečtení recenzí jsem jet ani nechtěla a víte co? Bylo fajn. Měli jsme průvodkyni p. Vendulu. Žádný kvalt jak u jiných ck, vše jsme mohli vyfotit, všude dost času. Trošku někdy vznikaly úsměvné situace, ale tak poradili jsme si. Řidiči super. Co bych vytkla je autobus. Neskutečně málo místa na nohy. Když máte sedět x hodin se spuštěnýma nohama, přičemž kolena máte nacpana na sedadle před vámi, to je masakr. Tím už bych jet nechtěla. Přestávky často a dostatečně. Další věc je hotel. Staré pečivo k snídani???Jako opravdu? V Italii? Opravdu otřesné. Cestuju hodně, tohle jsem zažila poprvé.(věřím, že naposledy) Absolutní absence jakékoli zeleniny, ovoce, jogurtu, místo džusu voda. Tohle není standart, hotel údajně 4* nás opravdu zklamal. Nicméně, zájezd se mi moc líbil, průvodkyně i řidiči fajn, hlavně ten čas na vše byl super. Doporučuji najít lepší ubytko a určitě s vámi ješte vyrazíme a moc rádi. Děkuji🍀🐞
Jedna z nejlepších českých cestovek za poznávacími zájezdy po Evropě doporučuji ochotní a prima zkušení řidiči vždy s dobrou náladou. Šťastnou cestu všem.
Hrozná společnost, nedá se s nimi domluvit, důrazně nedoporučuji!
Spokojenost
Absolutní katastrofa...co mohlo, to bylo špatně...
Až na paní průvodkyni která se o nás starala úžasně děs a hrůza. Autobus hlučný a když nás měl v největším dešti vyzvednout tak se zjistilo že i nespolehlivý. Přijel o 30min později. Bez omluvy. Cestou záchod zamčený a pauzy po čtyřech hodinách jsou opravdu hodně.
Těšíme se s Vega Tourem letos na hory! Letní zájezd do Itálie velká spokojenost :)
Nejhorší dopravce s kterým sem kdy jel. Nedoporučuji nikomu. Do Benátek jeli více jak 16 hodin a nebylo to kvůli dopravní situaci.
Skvela firma
Cestovku Vega Tour nedoporučuji a také s ní jíž minimálně pár let nepojedu. Odjezd z Ostravy do Krakova měl být v 6:30. Bylo 7h, autobus nikde, tak jsem volal na pohotovostní linku, kde mi sdělili, že den předem jsem měl obdržet SMS, že odjezd se posouvá na 7:30. SMS jsem neobdržel z důvodu, že cestovní kancelář nepředala průvodkyni správné telefonní číslo. Průvodkyně se přiznala, že jí bylo jasné, že SMS nedojde, protože obdržela od cestovky číslo, které obsahovalo méně čísel než devět, ale nevykonala žádnou snahu to napravit. Autobus nakonec dorazil v 8h, čili hodinu a půl čekání ráno venku v zimě. Po příjezdu autobusu nám bylo sděleno, že autobus má technické problémy, že ho pojedeme v Ostravě vyměnit za jiný. To zapříčinilo, že místo odjezdu z Ostravy v 6:30 se odjíždělo v 9h a v Krakově jsme byli až ve 12:15. Potom již vše probíhalo v pořádku.
Ráno totální chaos s vyhledáním toho správného autobusu, organizátoři na Hlavním nádraží Praha nebyli schopni navigovat, místo průvodce SA10 jsem byla odbavena řidičem, průvodce měl zpoždění navíc nebyl na prohlídku Salzburku vůbec připravený, jeho informace byly mizivé a celou prohlídku města zkrátil o 2 hodiny. Předpokládaný příjezd do Prahy měl být cca v 01.00 hod v neděli, příjezd byl ve 23.00 hod. Odůvodnění - chaos na odjezdovém parkovišti?! Tam ale rakouští organizátoři přesně na čas autobusy připravovali vysílačkami. S Vaga Tour s.r.o. již nikdy!!! Chvála řidičům, kteří celou cestu zvládli excelentně.
Výlet do Ingolstadtu byl hrozný. Nejdříve nebylo možné najít autobus z důvodu zmatku na odjezdovém místě. Paní průvodkyně nebyla schopná zvednout telefon. Odjížděli jsme o 20 minut pozdě. Po dojezdu na místo si paní průvodkyně nemohla odpustit poznámku, že kvůli zabloudění jsme mohli vidět centrum města. Všichni už samozřejmě byli naštvaní, že jsme přijeli pozdě. Po kontaktování CK jsem mluvila s paní ředitelkou, která slíbila, že se ještě ten den ozve. Dnes je to 12 dní a stále se neozvala. Už se opravdu nedivím, co pracuje za lidi v CK, když ani paní ředitelka není schopna dostát svému slovu. ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI cestování s Vega tour.
adventní zájezd do Drážďan. - musela jsem do CK volat, protože do 24 hodin nebyly schopni mi poslat smlouvu o zájezdu. Poté co jsem se připomněla mi sice smlouva přišla, ale pokyny přišly pro cestu do Vídně!! takže opět hovor, kam jsem se 3x nedovolala, až na po 4 mi tedy někdo telefon zvedl a paní na infolince mi tedy správné pokyny k cestě poslala. hrozná organizace na začátku paní po telefonu z CK mi tvrdila, že budeme v Drážďanech 9 hodin, nakonec díky tomu, že řidič ráno dorazil pozdě a díky špatné domluvě jsme odjížděli z Prahy o 30 minut později. na infolince z CK mi řekli, že přestávka cestou žádná nebude. Nakonec se rozhodli zastavit na poslední benzínové stanici před Německem a světe div se, byla zde hrozná fronta na WC, takže tedy opět nějakých minimálně 30 minut zpozdění. V tom nějvětším dešti se navíc autobus rozhodl, že zaparkuje na druhé straně parkoviště, než nás vyložil. Do Drážďan jsme dorazili kolem půl 12 a odjezd byl v 18:00. Naše skupina celkem 5 lidí dorazila k autobusu v 17:59 s čímž měla paní průvodkyně velký problém (no hlavně že jí nevadilo, že díky jejich špatné domluvě jsme ráno přišli minimálně o hodinu) Přibližně 40 minut před dojezdem nám paní průvodkyně (Dana) začala vyprávět něco o historii a adventních trzích. Tedy přesněji řečeno na nás mluvila, jak na děti ze zvláštní školy. Možná by bylo lepší, kdyby nic nevyprávěla, protože její řeč se nedala poslouchat. Těch 40 minut bylo opravdu utrpení cestou zpět nám sdělila, že díky přehození autobusu, nám dnes nebude rozdávat dotazníky spokojenosti :D no možná je to lepší. V závěru jsme dostali 3 pytlíčky čaje (u kterých jsme doma zjistili že jsou více než půl roku prošlé) Příště rozhodně využijeme jinou formu cestování, rozhodně ne tuto CK
Zájezd do Osvětimi- za necelých 7 hodin v autobuse jen 1 zastávka, dvojitý výklad - česká průvodkyně překládala polský výklad, překladatelka nestíhala (často jsme dobíhali ve skupině) a stálé se zadrhávala, nahlášeno u CK s vyjádřením, že vše bylo tak, jak mělo být a s tím, že nikdo jiný si nestěžoval. Na větší zájezdy rozhodně nedoporučuji!!
Komfortní autobusy, zkušení řidiči i průvodci, bohatá nabídka zájezdů za skvělé ceny. Těšíme se na adventní výlety i na zimní lyžařskou sezónu.
Velké zklamání, špatná informovanost, dali nám náhradní autobus, v papírech nám slibovali WiFi, deky k zapůjčení a to hlavně pro naše malé děti a nic z toho neměli, ale paní delegátka celou jízdu prospala pod dekou. Cesta na zpět opět stejná a ještě k tomu měl zpoždění asi hodinu a půl a naše místenky ve předu okupovala delegátka se svou rodinkou , po chvilky dohadování že místenky máme koupené nás konečně pustili s dětmi sednout. A to jsme volali na wega tour asi hodinu před jestli můžeme opravdu počítat s místenkami a dekami a potvrzeno bylo, že vše bude v pořádku a prostě opět nebylo! Už nikdy!
Mohli by být lépe proškoleni průvodci, ale jinak super.
Velmi špatná komunikace, měsíc bylo slibováno vrácení přeplatku za dovolenou. Při každém telefonátu jsme byli ujišťováni, že peníze právě odesílají a skutek utek. :)
Ok
Cestovka.
Velký objekt,mnoho autobusu,aut
Jak to funguje
Vyhledej
Vyhledej autoškoly v okolí tvého bydliště nebo školy.
Porovnej
Jednoduše porovnej autoškoly na jedné stránce.
Rezervuj
Vyplň přihlášku a zarezervuj si termín.
Začni řídit
Zajdi do autoškoly a začni řídit.
Často kladené dotazy
Co je v ceně kurzu započítáno?
Co když mi nebude stačit 28 jízd? Mohu si dokupovat jízdy navíc?
Stačí Vám dokumenty poslat e-mailem?
Získej slevu
200 Kč